بررسی پیشینه بخش مهمی از فرآیند استخدام است زیرا به شما فرصت بررسی مجدد و تاییدیه سوابق افراد را میدهد. در این مقاله، اهمیت بررسی پیشینه و همچنین نکاتی را مورد بحث قرار میدهیم که میتوانید جهت آماده شدن برای بررسی پیشینه در آینده از آنها استفاده کنید.
چرا بررسی پیشینه مهم است؟
- این فرصت را به شما می دهد تا در مورد تجربه و مهارت های حرفه ای یک کاندید اطلاعات بیشتری کسب کنید، می تواند به شما کمک کند تا تأیید کنید که آیا کاندید مناسبی را برای این موقعیت انتخاب کردهاید یا خیر. با اطمینان از تناسب خوب، هم برای شرکت و هم برای کارمند، میتوانید نرخهای ترککار را نیز کاهش دهید، که میتواند برای یک کسبوکار پرهزینه و زمانبر باشد.
- بررسی پیشینه اغلب آخرین مرحله در فرآیند استخدام است، بنابراین آمادهسازی سوالات خود به گونهای که به شما کمک کند تعیین کنید که آیا آنها مناسب هستند یا خیر، می تواند مفید باشد.
- می تواند به شما کمک کند تا گزینه های خود را محدود کنید و به شما کمک می کند کارمند مناسب تری را برای موقعیت شغلی باز انتخاب کنید.
11 نکته برای بررسی پیشینه
با هر مرجعی که کاندید برای بررسی سوابق از محلهای کار قبلی معرفی کرده است یا از طریق ارتباط با واحد منابع انسانی شرکتهای قبلی فرد فقط یک جلسه ممکن است داشته باشید. در اینجا چند نکته وجود دارد که می توانید هنگام بررسی مراجع از آنها استفاده کنید:
1- به متقاضی اطلاع دهید که مراجع معرفیشده آنها را بررسی خواهید کرد:
همیشه ایده خوبی است که به کاندیداها اطلاع دهید که قصد دارید با مراجع آنها تماس بگیرید. غافلگیری در این زمینه حس بدی را در کاندید ایجاد مکند و حتی ممکن است باعث ترک ادامه فرآیند یا عدم پذیرش پیشنهاد شغلی شما شود.
2- با هماهنگی با مرجع معرفیشده صحبت داشته باشید:
با تعیین وقت قبلی با مرجع، مطمئن می شوید که آنها زمان کافی برای صحبت با شما دارند. آنها همچنین به احتمال زیاد در محیطی آرام قرار می گیرند که واقعاً می توانند روی سؤالات شما تمرکز کنند. اگر زمانی را برای صحبت در نظر نگیرید، ممکن است هنگام تماس تلفنی بدون تعیین زمان قبلی بیش از حد شلوغ باشند و نتوانند به جزئیات متقاضی بپردازند.
3- پیش زمینهای در مورد دلیل تماس خود ارائه دهید:
همیشه به مرجع اطلاعاتی مانند اینکه چرا تماس می گیرید، در چه شرکتی کار می کنید (معرفی کوتاه از خود شامل؛ نام و سمت خود) و موقعیتی که متقاضی برای آن درخواست داده است ارائه دهید. این می تواند به شما بازخورد روشنی در مورد اینکه چگونه مرجع معتقد است که متقاضی با شرکت سازگار است یا چگونه با موقعیت خاص سازگار می شود، به شما ارائه دهد.
4- تأیید اطلاعات در ابتدای تماس:
اخذ تأیید اطلاعاتی مانند، تاریخ های استخدام و سمتهای شغلی که فرد در رزومه و مصاحبه خود در شرکت موردنظر ارائه داده است در ابتدای تماس به شما امکان می دهد زودتر به سؤالات دیگر بروید.
5- سؤالات را از قبل آماده کنید:
سؤالات خود را زودتر آماده کنید تا بدانید چقدر زمان نیاز دارید و هیچ نکته مهمی را از دست ندهید. همچنین در نظر گرفتن وظایف خاص نقشی که شخص در آن درخواست می کند می تواند مفید باشد، برای اطلاع از این وظایف خاص میتوانید از راهنمایی مدیران بخش یا واحدی که قرار است فرد درآن کار خود را شروع کند، استفاده کنید.
6- از سؤالات باز استفاده کنید:
سؤالات باز، مرجع را برای ارائه اطلاعات بیشتر تحریک می کنند. سؤالات بسته معمولاً به پاسخهای «بله» یا «خیر» منجر میشوند که نمیتواند سؤالات بیشتری در مورد تواناییهای یک کاندید برای شما ایجاد کند.
7- سؤالاتی بپرسید که به طور خاص به نقش مربوط می شود:
با ارائه سؤالات خود به گونه ای که شامل الزامات خاص یا مهارت های ضروری آن موقعیت باشد، می توانید درباره نحوه عملکرد آنها در آن موقعیت خاص اطلاعات بیشتری کسب کنید. در غیر این صورت، ممکن است اطلاعاتی در مورد کاندید دریافت کنید که کاملاً با کاری که انجام خواهد داد مرتبط نباشد.
8- از پاسخ های متقاضی استفاده کنید:
یادداشت برداری در هنگام مصاحبه میتواند به شما کمک کند هنگام بررسی مراجع، سؤالات مفیدی برای پرسیدن داشته باشید. اگر یک متقاضی در حین کار بر روی یک پروژه درباره یک تجربه خاص صحبت می کند، ممکن است از آن برای کسب اطلاعات بیشتر در مورد آنها هنگام صحبت با کارفرمای وی استفاده کنید.
9- تماسهای تلفنی خود را ضبط کنید:
ضبط تماسهای مرجع به شما امکان میدهد بعداً به آنها برگردید و نکات کلیدی را که ممکن است از دست داده باشید بررسی کنید. با این حال، مطمئن شوید که همیشه درخواست مجوز کرده و قبل از ضبط به آنها اطلاع دهید.
10- درخواست صحبت با سرپرست یا مدیر مستقیم کاندید:
بسیاری از جلسات مرجع توسط مدیر منابع انسانی قبلی متقاضی برگزار می شود. در حالی که آنها می توانند تاریخ های استخدام و سمتهای شغلی را تأیید کنند، ممکن است در مورد مهارت ها یا تجارب کاری کاندید به اندازه کافی آگاه نباشند.
11- سؤالات متنوعی بپرسید:
در حالی که تأیید اطلاعات و تعیین توانایی یک متقاضی برای انجام یک کار مهم است، پرسیدن سؤالات مختلفی نیز مفید است که به شما کمک می کند ارزیابی کنید که آنها چقدر با فرهنگ شرکت مطابقت دارند.