به نظر شما چند جلسه مصاحبه مورد نیاز است تا بتوانیم کارمند ایدهآل خود را جذب کنیم؟ تعیین این نسبت می تواند یک اقدام متعادل کننده باشد و فرآیند استخدام را سادهسازی کند. بسیاری موافقند که هر چه فرآیند مصاحبه شغلی طولانیتر باشد، زیانآورتر و استرسزاتر میشود. مصاحبههای متعدد فشار را افزایش میدهد و باعث میشود که کارجویان بیشتر از آنچه که فقط با یک مصاحبه ممکن است روی شغلی متمرکز شوند، که ممکن است در صورت عدم استخدام، ضربه سختتری به آن وارد کند.
مزایای فرآیند مصاحبه طولانی
وقتی برای یک نقش مهم استخدام میکنید که به مجموعه مهارتهای خاصی نیاز دارد، یافتن فرد مناسب برای آن شغل بسیار مهم است. تقریباً نیمی از کارفرمایان (48٪) فقط 15 تا 30 دقیقه را صرف یک مصاحبه کامل می کنند. آیا این زمان برای تعیین اینکه آیا کسی مهارت های لازم برای برتری در نقش را دارد کافی است؟ مطمئناً میزبانی یک فرآیند مصاحبه شغلی طولانی تر است که به شما نگاه عمیق تری در مورد کاندیدهای خود می دهد. این امتیازات عبارتند از:
محدود کردن انتخاب
برگزاری دور دوم یا سوم مصاحبه به شما این امکان را می دهد که متقاضیان اولیه را که روی کاغذ خوب به نظر می رسیدند اما در مصاحبه اول خوب نبودند، حذف کنید. شما مطمئن تر خواهید بود که دور دوم یا سوم کاندیدها واجد شرایط هستند و به مدیر استخدام اجازه می دهد تا بهترین تصمیم را بگیرد.
تعیین فرد مناسب برای موقعیت
برخی از افراد در مصاحبه های شغلی عملکرد فوق العاده ای دارند فقط به این دلیل که در صحبت کردن خوب هستند. به عنوان یک مدیر یا کارشناس استخدام، باید اطمینان حاصل کنید که افرادی که استخدام می کنید مهارت های فنی و بین فردی لازم برای موفقیت در یک نقش را دارند، نه فقط توانایی صحبت در مورد اینکه چقدر برای این موقعیت عالی هستند. از طرف دیگر، سایر متقاضیان که ممکن است کارمندان استثنایی باشند ممکن است اعتماد به نفس لازم برای فروش خود را در یک مصاحبه 15 دقیقه ای نداشته باشند.
مصاحبه شوندگان انسان هستند. افراد فراز و نشیب هایی دارند و متأسفانه این می تواند بر نحوه عملکرد آنها در مصاحبه تأثیر بگذارد. با ایجاد چندین مرحله مصاحبه، شما یک حس واقعی از نحوه رفتار منظم افراد به دست می آورید، که می تواند به شما کمک کند تعیین کنید چه کسی برای این موقعیت مناسب است.
شناخت بیشتر کارجویان
هر چه تعداد دفعات بیشتری با یک کارجو صحبت کنید، بیشتر در مورد آنها خواهید آموخت. گاهی اوقات ممکن است آنچه را که می شنوید دوست داشته باشید، و گاهی اوقات، اطلاعاتی که یاد می گیرید ممکن است با منصرف کردن شما از استخدام آنها، شما را از دردسر نجات دهد. شناخت واقعی فردی خارج از مهارت ها و تحصیلات نیز می تواند به شما کمک کند تا تعیین کنید که آیا با فرهنگ شرکت مطابقت دارد یا خیر، که می تواند بسیار مهم باشد.
تماس با مدیران رده های بالاتر
اگر شرکت شما دارای سطوح مختلف مدیریتی است، مدیران ارشد ممکن است زمانی برای شرکت در دور اول مصاحبه ها نداشته باشند. در برخی موارد، شرکتها دور اولیه مصاحبههای تلفنی را انجام میدهند تا مشخص شود چه متقاضیانی ارزش جذب برای صحبت با مدیریت ارشد را دارند. این یک راه خوب برای صرفه جویی در زمان است.
معایب مصاحبههای متعدد
در حالی که واضح است دلایل زیادی برای برگزاری مصاحبه های شغلی متعدد برای یک نقش کلیدی وجود دارد، اما چند جنبه منفی برای چنین فرآیند طولانی وجود دارد.
برای شرکت هزینه و زمان دارد
برگزاری یک فرآیند مصاحبه چند مرحله ای برای شرکت هزینه و زمان دارد زیرا کارکنانی که فرآیند استخدام را انجام می دهند باید ساعات بیشتری را به مصاحبه با متقاضیان اختصاص دهند که میتواند برای کارهای دیگر صرف شود.
وقت دیگران را میگیرید
کارجویان فعالانه به دنبال شغل هستند و ممکن است در حال حاضر شغل تمام وقت داشته باشند. هر چه در یک مصاحبه چند مرحله ای زمان بیشتری از آنها بگیرید، زمان کمتری برای ادامه یافتن شغل خود در جاهای دیگر دارند. فقط در صورتی درخواست چند مصاحبه کنید که واقعاً در مورد آن شخص جدی هستید و انتخاب خود را به میزان قابل توجهی محدود کرده باشید.
مصاحبههای متعدد همیشه ارزش افزوده ای ندارند
اگر فردی که مصاحبه را انجام می دهد در این بخش مهارت نداشته باشد، انجام دو یا سه مصاحبه بی معنی است. اگر هر دور توسط یک نفر انجام شود، آیا واقعاً از هر مکالمه سود بیشتری میبرید؟ برای اینکه آن را ارزشمند کند، هر مرحله از فرآیند باید اطلاعات جدیدی را به مدیر استخدام بدهد تا با آن کار کند. همچنین ریسک از دست دادن کاندید مناسب را نیز افزایش میدهد.
چه مشاغلی فرآیند مصاحبه طولانی تر را توجیه می کند؟
طبیعتاً برخی از مشاغل نسبت به سایرین به فرآیند مصاحبه طولانی تری نیاز دارند. کدام شغل ها برگزاری دو یا چند دور مصاحبه را توجیه می کند و کدام یک باید به یک جلسه پایبند باشند؟ برگزاری مصاحبه های متعدد برای نقش هایی که:
- شخص وظیفه ارائه گزارش های مستقیم و مهم را داشته باشد
- مجموعه مهارت خاصی را طلب کنید که نتوانید از یک مکالمه به اندازه کافی در مورد آن اطلاعات کسب کنید
- شخص وظیفه مدیریت چندین نفر را داشته باشد
- سمت مدیریتی داشته باشند
- ماهیت شغل نیاز به ارائه نمونه کار داشته باشد (مثال: گرافیست)
برای مشاغلی که ساده هستند و نیاز به مهارتهای مدیریتی و تخصصی ندارند، به یک مصاحبه پایبند باشید برای نمونه اگر:
- موقعیت شغلی در سطح ابتدایی است
- حقوق حداقل دستمزد است
- یک دوره آموزشی وجود دارد که استخدام کننده بدون توجه به تجربه قبلی آن را طی خواهد کرد
- مهارت های شغلی را می توان در محل کار یا از طریق آموزش آموخت
اگر شغلی که برای آن استخدام میکنید در دستهای قرار میگیرد که یک مصاحبه را پیشنهاد میکند، فقط مطمئن شوید که مکالمه شما به اندازه کافی کامل است تا به شما کمک کند تمام اطلاعات مورد نیاز خود را دریافت کنید. بیش از نیمی از کارفرمایان (52٪) هنگام انجام یک مصاحبه کامل، 30 دقیقه یا کمتر را صرف صحبت با یک کارجو می کنند. اگر احساس میکنید 30 دقیقه کافی نیست، نترسید که زمان بیشتری را صرف کنید تا مطمئن شوید که تمام سوالات شما بدون نیاز به تماس با مصاحبهشونده در یک موقعیت جداگانه پاسخ داده میشود.
نکاتی برای مصاحبه موفق
چه در حال برگزاری یک دور مصاحبه باشید و چه سه دور، آنچه مهم است این است که سؤالات درستی بپرسید. هیچکس نمیخواهد وقت خود را تلف کند، بنابراین مطمئن شوید که صرف نظر از اینکه چند بار با یک متقاضی صحبت میکنید، از هر تجربه بیشترین بهره را میبرید. برای اینکه یک مصاحبه گر موفق باشید، باید:
- در مورد نقش مورد نظر آگاه باشید
- بتوانید به سوالات مربوط به شرکت پاسخ دهید
- فعالانه به پاسخ های داده شده گوش دهید
- در استخدام بهترین فرد برای نقش و شرکت، هدفمند باشید، نه اینکه چه کسی را به عنوان یک شخص بیشتر دوست دارید
- داشتن بلوغ عاطفی
- رفتاری دلپذیر و آرام بخش داشته باشید تا مصاحبه شوندگان راحت باشند
- بتوانید استعدادهایی را که می تواند برای شرکت ارزشمندترین باشد، شناسایی کنید
اگر بتوانید این ویژگی ها را کسب کنید، تعداد مراحل در فرآیند مصاحبه چندان اهمیتی نخواهد داشت زیرا می توانید هنگام صحبت با متقاضیان اطلاعات ارزشمندی را از آنها دریافت کنید.