تفاوت استخدام داخلی و خارجی

تفاوت استخدام داخلی و استخدام خارجی

پیش‌تر اشاره کردیم که استخدام به فرآیندی اطلاق می شود که برای شناخت نیازهای منابع انسانی سازمان و برداشتن گام های لازم برای مقابله با مسائلی که ممکن است به دلیل کمبود منابع انسانی با آن مواجه شوند، استفاده می شود. به طور عمده دو شکل استخدام وجود دارد، یعنی استخدام داخلی و استخدام خارجی. در فرآیند استخدام داخلی، موقعیت‌های شغلی ممکن است توسط کارکنانی که هم‌اکنون در سازمان کار می کنند پر شود، در حالی که استخدام خارجی به فرآیندی اطلاق می شود که در آن از منابع خارج از شرکت برای استخدام استفاده می شود.

 

استخدام داخلی

استخدام داخلی، فرآیندی است که در آن موقعیت های شغلی در یک سازمان توسط آن‌دسته از کارکنانی که هم‌اکنون در سازمان مشغول به کار هستند پر می شود یعنی کارکنان فعلی سازمان.

روش های این نوع از استخدام شامل:

ترفیع: به این معناست که کارکنان در مقایسه با پست‌های فعلی‌شان موقعیت بهتری را در سازمان داشته باشند. در تعداد کمی از سازمان ها، کارکنان پس از یک زمان مشخص ترفیع می گیرند و در برخی دیگر تنها در صورتی ارتقا می یابند که عملکرد خوبی داشته باشند.

ارجاع کارمند: کارکنان تحت نظارت مدیرانی هستند که بر عملکرد آنها نظارت می کنند و برای هر کارمند یک رکورد از عملکردشان نگهداری می شود . هنگامی که یک شرکت نیاز به استخدام کارمندان جدید برای پست های خالی خود دارد، این سوابق بررسی می شود و مدیران آن دسته از کارمندان را برای شغل جدید معرفی می کنند که عملکرد خوبی دارند و برای این مشاغل مناسب ترین هستند.

انتقال: درصورتی که که یک سازمان گسترده باشد و داری شعبه های زیادی باشد، می توان نیازهای نیروی انسانی یک شعبه را با افراد شاغل در شعب دیگر برآورده کرد.

استخدام داخلی یک روش آسان و سریع برای استخدام کارمندان است و شامل مزایای چون:

• انگیزه کارکنان را افزایش می دهد و به آنها فرصتی برای اثبات توانایی ها و شایستگی های خود می دهد.
• کارکنان را تشویق می کند تا مهارت های خود را توسعه دهند و بیشتر کار کنند تا در سازمان ارتقا پیدا کنند.
• استخدام داخلی نیازی به آموزش مقدماتی ندارد زیرا کارکنان از قبل از قوانین و مقررات سازمان و شرایط شغلی آگاه هستند.
• استخدام داخلی مقرون به صرفه است، زیرا بر خلاف استخدام خارجی، نیازی به انجام مراحل مختلف مانند درج آگهی شغلی، انجام مصاحبه و غیره نیست.

با این حال، استخدام داخلی دارای معایبی نیز می باشد:

•  از ورود استعدادهای جدید به سازمان جلوگیری می کند.
•  استخدام داخلی ممکن است احساس ناعادلانه‌ای را در کارمندان ایجاد کنند زیرا فکر می کنند که کارمندان یا گروه های خاصی از کارمندان بر دیگران ترجیح داده می شوند.
• تعداد کارکنانی که برای سازمان در دسترس هستند محدود است و ممکن است برای تصدی موقعیت خالی مناسب یا دارای مهارت کافی نباشد.

استخدام خارجی

در فرآیند استخدام خارجی، افراد خارج از سازمان برای یک شغل انتخاب می‌شوند. و کاندیداهای جدیدی که مهارت ها و توانایی های مورد نیاز برای یک شغل را دارند، در یک سازمان استخدام می شوند.

روش های مختلفی وجود دارد که توسط یک سازمان برای جذب متقاضیان از منابع خارجی استفاده می شود. که شامل:

آگهی: فرصت های شغلی توسط شرکت‌ها از طریق منابع الکترونیکی و چاپی مانند روزنامه، تلویزیون، اینترنت و رادیو اعلام می شود.

مراجعه حضوری: افرادی که در حین جستجوی شغل، به یک سازمان مراجعه می‌کنند.

دانشگاه ها و موسسات آموزشی: در زمان حاضر شرکت های زیادی وجود دارند که مستقیماً از دانشگاه ها کاندید جذب می‌کنند. این موسسات آموزشی نمایشگاه‌های شغلی را به صورت سالانه برگزار می کنند تا سازمان‌ها بتوانند کاندیدهای خود را جذب کنند.

موسسات کاریابی: این موسسه‌ها به عنوان واسطه بین کارمندان بالقوه و شرکت‌های استخدام کننده کار می کنند. آنها سابقه ای از فرصت‌های شغلی مختلف و همچنین کاندیدهای احتمالی دارند و یک تطابق مناسب بین آنها ایجاد می کنند.

استخدام خارجی سودمند است زیرا:

• مجموعه ای از کارمندان مناسب را ارائه می دهد، که از بین آنها می توان افرادی را که دارای بهترین شرایط هستند انتخاب کرد.
• انتخاب کارمندان خارج از سازمان تضمین می کند که ایده‌ها، توانایی‌ها و مهارت2های جدید به سازمان وارد می شود. به دلیل پیشرفت‌های سریع در فناوری، گنجاندن ایده‌ها و مهارت‌های جدید سازمان‌ها را قادر می‌سازد تا راحت‌تر با این پیشرفت‌ها سازگار شوند.

معایب استخدام خارجی:

• باعث بی انگیزگی و تضعیف روحیه کارکنان موجود می شود.
• استخدام خارجی بسیار زمان بر و پرهزینه است زیرا سازمان باید سرمایه‌گذاری قابل توجهی در تبلیغات، آموزش و جذب کارکنان انجام دهد.
• مشکلات سازگاری را ایجاد می کند؛ زیرا کارمندان خارجی برای درک و تطبیق با تنظیمات جدید زمان می برند.

 

تفاوت بین استخدام داخلی و استخدام خارجی

برخی از تفاوت های عمده بین استخدام داخلی و استخدام خارجی در زیر ذکر شده است:

1- معنی

استخدام داخلی فرآیندی است که، از طریق آن کارمندانی از داخل سازمان برای یک موقعیت خالی استخدام می شوند، در حالی که در استخدام خارجی، فرصت های شغلی توسط متقاضیانی خارج از سازمان پر می‌شود.

2- نوع فرآیند

استخدام داخلی، فرآیندی مقرون به صرفه است و زمان و تلاش زیادی را نیار ندارد. از سوی دیگر، استخدام خارجی فرآیندی پرهزینه، طولانی و گسترده است.

3- آموزش مورد نیاز

آموزش مقدماتی برای کارکنانی که از داخل سازمان استخدام می شوند مورد نیاز نیست، در حالی که برای کارکنانی که از منابع دیگر استخدام می شوند، لازم است.

4- ایده‌ها و مهارت‌های جدید

استخدام داخلی ایده‌ها و شایستگی‌های تازه‌ای را برای سازمان به ارمغان نمی آورد، در حالی که استخدام خارجی استعدادها، مهارت ها و ایده های تازه را به سازمان می کشاند.

5- اساس

استخدام داخلی بر اساس شایستگی و همچنین ارشدیت انجام می شود. با این حال، استخدام خارجی بیشتر بر شایستگی و صلاحیت تمرکز دارد.

6- استخر داوطلبان

تعداد محدودی از کارمندان هنگام استخدام داخلی در دسترس هستند، یعنی؛ دامنه محدودی از استعدادهای جدید وجود دارد. با این حال، هنگامی که استخدام خارجی انجام می شود، می توان با کارجویان خارج از سازمان تماس گرفت، که تعداد بیشتری از کاندیدها را برای انتخاب ارائه می دهد.

7- ایجاد انگیزه در کارکنان

کارکنان موجود زمانی برانگیخته می شوند که، سازمان آنها استخدام داخلی را انجام دهد که منجر به بهبود عملکرد و رضایت شغلی می شود. با این حال، هنگامی که سازمان، استخدام خارجی را انتخاب می کند، روحیه کارکنان فعلی ممکن است کاهش یابد و منجر به نارضایتی از شغل شود.

 

مقایسه جدولی استخدام داخلی و استخدام خارجی

مقایسه	استخدام داخلی (Internal recruitment)	استخدام خارجی (External recruitment)
معانی	پر کردن موقعیت های خالی شغلی با کارکنانی که بخشی از سازمان هستند	پر کردن موقعیت های شغلی با نامزدهایی که عضو سازمان نیستند (از طریق درج آگهی های استخدامی جدید)
نوع فرآیند	مقرون به صرفه، سریع و تقریبا محدود	پرهزینه، زمان بر و نامحدود
آموزش	لازم نیست	لازم است
ایده و مهارت‌های جدبد	ارتقا نمی‌یابد	ارتقا می‌یابد
اساس	شایستگی به علاوه ارشدیت	شایستگی به علاوه صلاحیت
استخر کارکنان/استعدادها	محدود	نامحدود
ایجاد انگیزه در کارکنان سازمان	زیاد	کم