گفت‌وگوی اجتماعی

تاریخ منابع انسانی فقط تاریخ ابزارهای مدیریتی نیست. نقش نمایندگی، نهادها و گفت‌وگوی اجتماعی را با نمونه تاریخی و مثال تغییر شیفت بررسی می‌کنیم.