همسویی استراتژیک

بهبود فروش، کیفیت یا تجربه مشتری، حاصل تعامل عوامل مختلف است. برای توضیح نقش منابع انسانی باید ارتباط اقدامات مربوط به افراد با قابلیت‌ها، رفتارهای کاری و نتایج سازمان بررسی شود؛ نه اینکه هر تغییر مطلوب مستقیماً به یک برنامه نسبت داده شود. این مقاله معیار نتایج سازمانی در مدل انجمن را در سه حوزه دستاوردهای راهبردی، عملکرد فرایندهای کلیدی…

سند استراتژی منابع انسانی زمانی ارزش دارد که بتوان از آن به انتخاب‌های روشن، تخصیص منابع و تغییر در روش‌های مدیریت افراد رسید. تحلیل محیط و فهرست‌کردن پروژه‌ها، به‌تنهایی استراتژی نیستند. این مقاله معیار استراتژی در مدل انجمن را از شناخت شرایط و انتظارات ذی‌نفعان تا انتخاب، اجرا و بازنگری بررسی می‌کند. همچنین نشان می‌دهد چگونه ارتباط جهت‌گیری کسب‌وکار با…

رهبری منابع انسانی را نمی‌توان فقط با حضور مدیران در جلسات، امضای سیاست‌ها یا سخنرانی درباره اهمیت کارکنان ارزیابی کرد. پرسش مهم این است که رهبران چگونه در تصمیم‌های سازمان، رفتار روزمره، رفع موانع اجرا و مدیریت تغییر نقش ایفا می‌کنند. این مقاله معیار رهبری در مدل انجمن را از زاویه شواهد قابل بررسی توضیح می‌دهد و نشان می‌دهد چگونه…

مفاهیم بنیادین مدل تعالی زمانی معنا پیدا می‌کنند که بتوان اثر آن‌ها را در تصمیم مدیران، روش‌های انجام کار و تجربه کارکنان دید. نصب ارزش‌ها روی دیوار، برگزاری دوره یا تهیه سند، به‌تنهایی نشان نمی‌دهد این مفاهیم در سازمان جاری شده‌اند. این مقاله، مفاهیم بنیادین مدل انجمن را از زاویه عمل بررسی می‌کند: چه تصمیم‌هایی باید تحت تأثیر قرار بگیرند،…

رهبری و استراتژی منابع انسانی در مدل ۳۴۰۰۰ را به انتخاب‌های اجرایی، مسئولیت مدیران و سنجش نتیجه پیوند دهید؛ راهنمای عملی طراحی راهبرد را بخوانید.

چگونه انتظارهایی مثل همکاری و مشتری‌مداری را به رفتارهای روشن، قابل بررسی و متناسب با نقش تبدیل کنیم؟

مدل میشیگان به بررسی هماهنگی انتخاب، ارزیابی، پاداش و توسعه کمک می‌کند. با یک مثال از همکاری بین‌واحدی، کاربرد و محدودیت این مدل را مرور می‌کنیم.