دوراهی مدیریتی: بازنگری هدف‌های میان‌سال وقتی بازار عوض شده

تحلیل

نظر تحریریه خانه منابع انسانی: هدفی که دیگر کسی باورش ندارد، هدف نیست؛ فهرست شکست‌های آینده است. اما «بازنویسی هر وقت سخت شد» هم هدف را بی‌ارزش می‌کند. ما راه «ج» را منطقی‌تر می‌دانیم، به شرط چند قاعده. اول، از همین حالا بنویسید چه رویدادهایی در آینده دلیل بازنگری هدف است، تا تصمیم امسال استثنای سلیقه‌ای دیده نشود. دوم، سنجه‌های تازه را با خود فروشنده‌ها تعریف کنید؛ آن‌ها بهتر از هر کسی می‌دانند کجا می‌شود عدد را دستکاری کرد. سوم، آن هفت نفر را جدا ببینید؛ اگر هم بازنویسی کردید، رسیدن به هدف قبلی باید پاداش بیشتری داشته باشد، وگرنه بهترین رفتار امسال را تنبیه کرده‌اید. و در جلسه، پیش از عدد، درباره بازار حرف بزنید؛ تیم باید ببیند مدیر هم واقعیت را می‌بیند.