رضایت شغلی و مشارکت کارکنان: راضی بودن یا درگیر بودن

رضایت شغلی و مشارکت کارکنان در بسیاری از پیمایش‌های سازمانی به‌جای هم به کار می‌روند، اما دو چیز متفاوت را می‌سنجند. رضایت، داوری فرد درباره شغلش است: چقدر از شرایط، حقوق و همکارانش راضی است. مشارکت یا درگیری کاری، به تعریف شائوفلی و همکارانش (۲۰۰۲)، حالتی مثبت و پرانرژی است با سه ویژگی: توان، دلبستگی به کار و غرق شدن در آن. فراتحلیل کریستین، گارزا و اسلاتر (۲۰۱۱) هم نشان داد مشارکت از رضایت شغلی متمایز است.

تفاوت را در یک نگاه ببینید و پیش از پیمایش بعدی، بپرسید کدام را می‌خواهید بسنجید.