فرم ارزیابی عملکرددو روی سکهفرم ارزیابی عملکرد: هر سال کوتاه‌تر یا هر سال یک صفحه بیشتر؟هر سؤال فرم ارزیابی باید به یک تصمیم ختم شود: ترفیع، آموزش، جابه‌جایی یا دست‌کم یک گفت‌وگو. سؤالی که فقط پر می‌شود و در بایگانی می‌ماند، وقت مدیر و کارمند را می‌گیرد و پیامی ناخواسته می‌دهد: ارزیابی مراسم…کارمند تازهدو روی سکهکارمند تازه روز اول: دسترسی آماده یا نامه درخواست صندلی؟آماده بودن ابزار روز اول کار کوچکی به نظر می‌رسد، اما پیامش بزرگ است: منتظرت بودیم. وقتی کارمند تازه روزهای اول را…سؤال مصاحبهدو روی سکهسؤال مصاحبه: از دل شغل یا از فهرست‌های اینترنتی؟سؤالی که جوابش در اینترنت حفظ‌شدنی است، تنها مهارت حفظ کردن را می‌سنجد. مصاحبه ساختاریافته یعنی سؤال‌ها از تحلیل شغل بیایند، برای…جلسه آنلایندو روی سکهجلسه آنلاین: دوربین روشن یا ذهن حاضر؟اصرار بر دوربین روشن، حضور ظاهری را تضمین می‌کند، نه توجه را. جلسه آنلاین وقتی ذهن‌ها را نگه می‌دارد که کوتاه باشد،…مخالفت در جلسهدو روی سکهمخالفت در جلسه یا جلسه واقعی بعدش در راهرو؟وقتی مخالفت در جلسه امن نباشد، از بین نمی‌رود؛ جابه‌جا می‌شود. تصمیمی که با سکوت تصویب شده، در راهرو نقد و در…هفته اول مهردو روی سکههفته اول مهر: یک ساعت انعطاف یا یک ساعت کسر حقوق؟انعطاف کوچک در روزهایی که برای خانواده‌ها مهم است، ارزان‌ترین سرمایه‌گذاری در تعلق سازمانی است. کارمندی که صبح اول مهر میان فرزند…کارمند دورکاردو روی سکهکارمند دورکار: خبر می‌دهد یا فقط با صدا زدن پیدا می‌شود؟در دفتر، دیگران کار را از دور می‌بینند؛ در دورکاری این دیدن باید ساخته شود. گزارش کوتاه و داوطلبانه نه نشانه بی‌اعتمادی…ماه اول کاردو روی سکهماه اول کار: پرسیدن بیشتر یا مقایسه با شرکت قبلی؟تجربه قبلی سرمایه تازه‌وارد است، اما فقط وقتی به کار می‌آید که اول بفهمد چرا کارها در جای تازه این‌طور است. گاهی…نامزد ردشدهدو روی سکهنامزد ردشده: جواب روشن می‌گیرد یا هنوز منتظر تماس است؟هر نامزدی که رد می‌شود، روایتگر برند کارفرمایی شماست؛ برای دوستانش، در گروه‌ها و شاید روزی به‌عنوان مشتری. جواب ندادن هیچ هزینه‌ای…پیام کاریدو روی سکهپیام کاری همکار: سؤال کامل یا «سلام، هستی؟» و انتظار؟پیامی که فقط سلام می‌کند، توجه گیرنده را گرو می‌گیرد بی‌آنکه چیزی به او بدهد. در محیط‌هایی که بیشتر گفت‌وگوها نوشتاری شده،…دورکاری تیمدو روی سکهدورکاری تیم: سنجش با نتیجه یا با چراغ سبز پیام‌رسان؟دورکاری مدیر را مجبور می‌کند صریح بگوید از هر نفر چه انتظاری دارد. مدیری که این کار را نکرده، به نشانه‌های حضور…اضافه‌کاری همیشگیدو روی سکهاضافه‌کاری همیشگی: زنگ خطر یا مدال کارمند نمونه؟اضافه‌کاری همیشگی معمولاً یکی از سه چیز است: کار بیش از ظرفیت، روشی که هیچ‌وقت بهبود نیافته، یا فرهنگی که حضور را…